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Services de soutien

elise | 8 avril 2025
Une femme accompagnée une aînée qui marche avec un déambulateur sur le trottoir.

Services
de soutien

Profitez des ressources disponibles pour soutenir les activités de la vie quotidienne et domestique de la personne aidée. Accordez-vous du répit.

En tant que personne proche aidante, il est essentiel de ne pas porter tout le poids seule. Que vous ayez besoin de répit, d’aide à domicile ou de ressources pour assurer le bien-être de votre proche, cette section vous offre une vue d’ensemble des solutions disponibles.

Ces services existent pour vous accompagner et alléger votre quotidien. N’hésitez pas à demander de l’aide!

Téléphonez-nous
Soins à domicile

Bénéficiez de services de soins à domicile adaptés aux besoins de la personne aidée, que ce soit pour des soins médicaux, de l’aide à la mobilité ou à l’hygiène.

Nous avons créé deux listes pratiques pour vous aider à organiser les soins de la personne que vous soutenez :

  • Une liste des activités de la vie quotidienne (AVQ) pour suivre les besoins essentiels comme l’hygiène, l’alimentation et la mobilité.
  • Une liste des activités de la vie domestique (AVD) pour planifier les tâches ménagères et les activités du quotidien.

Téléchargez-les dès maintenant pour faciliter votre rôle de proche aidant·e. Ces documents vous permettront de mieux surveiller l’autonomie de la personne aidée et de déterminer le soutien dont elle a besoin.

Consultez les services offerts par le CLSC ou par les organismes de soutien à domicile.

Le CIUSSS de la Mauricie-et-du-Centre-du-Québec (CIUSSS MCQ) offre des services à domicile pour soutenir les personnes proches aidantes et les personnes en perte d’autonomie. Ces services visent à alléger votre charge et à favoriser le maintien de la personne aidée dans son milieu de vie. Vous devez ouvrir un dossier afin d’obtenir des services personnalisés.

Voici un aperçu des services offerts :

  • Soins personnels : Assistance pour les activités quotidiennes comme l’hygiène, l’habillage et les déplacements.
  • Aide domestique : Soutien pour des tâches ménagères légères comme le nettoyage ou la lessive.
  • Services infirmiers : Soins spécialisés tels que la gestion de plaies, les injections ou le suivi médical à domicile.
  • Répit pour les proches aidants : Temps de répit pour vous permettre de vous reposer ou de prendre soin de vous, tout en assurant la sécurité de la personne aidée.
  • Équipement et adaptation : Prêt d’équipements ou modifications pour rendre le domicile plus sécuritaire et accessible.
  • Intervention psychosociale : Accompagnement pour vous soutenir dans votre rôle et répondre aux défis émotionnels que vous pourriez rencontrer.

Ces services sont adaptés aux besoins spécifiques de chaque situation. Pour en bénéficier, une évaluation par une équipe du CIUSSS est nécessaire.

Pour plus d’informations

  • Services à domicile
    (CIUSSS MCQ)
  • Rester à son domicile : de l’aide pour les aînés et leurs proches aidants
    (Educaloi)

Contacter le CLSC de la personne aidée

• CLSC Suzor-Côté | MRC d’Arthabaska

819 758-7281 poste #4162 (Service d’aide à domicile)

• CLSC de L’Érable | MRC de L’Érable

819-362-1330 (Service d’aide à domicile)

Entretien ménager

Certains organismes proposent des services d’entretien ménager et de soins à la personne vous permettant de vous concentrer sur le bien-être de votre proche tout en allégeant votre charge quotidienne.

Ces ressources sont spécialement conçues pour améliorer la qualité de vie des personnes âgées et des adultes en perte d’autonomie. Elles vous aident également à trouver un meilleur équilibre entre vos responsabilités d’aidant et votre vie personnelle.

  • Bria – Coopérative de soutien à domicile
    (MRC d’Arthabaska)
  • Maintien à domicile de L’Érable
    (MRC de L’Érable)
Solution de répit

Prendre soin d’un proche est exigeant; il est essentiel de préserver votre équilibre. Les services de répit vous offrent une pause bien méritée, que ce soit pour quelques heures, une journée entière, voire quelques jours. Explorez les options disponibles. Ces ressources sont spécialement conçues pour améliorer la qualité de vie des jeunes à besoins particuliers, des adultes en perte d’autonomie et des personnes âgées. Elles vous aident également à trouver un meilleur équilibre entre vos responsabilités d’aidant et votre vie personnelle.

  • Répit à domicile : Appelé aussi présence-surveillance ou gardiennage, le répit à domicile permet de remplacer la personne proche aidante directement chez elle, auprès du proche en perte d’autonomie ou en situation de handicap. Ce service offre un moment de répit pour se ressourcer, se reposer ou gérer des obligations personnelles et professionnelles. Il est assuré par des personnes qualifiées et formées possédant les connaissances, les compétences et les habiletés nécessaires pour répondre adéquatement aux besoins spécifiques de votre proche
  • Hébergement temporaire, hors domicile : Ce service offre l’hébergement de la personne aidée dans un milieu de vie adapté pour quelques nuitées.
  • Répit dépannage : Ce service permet à la personne proche aidante de faire face à une situation imprévue. Il lui offre un répit temporaire et de courte durée pour répondre à un besoin urgent, réduisant ainsi son stress et ses inquiétudes.
  • Répit de jour ou activités de jour : Ce service permet à la personne proche aidante d’obtenir du répit, pour quelques heures ou pour une journée complète, grâce à la participation de la personne aidée, une halte-répit et autres activités planifiées par un organisme communautaire ou le réseau public.
  • Camp de jour estival : Service offert durant l’été aux parents proches aidants d’un enfant à besoins particuliers.
  • Services complémentaires : Les centres d’action bénévole et les entreprises d’économie sociale d’aide domestique vous proposent une gamme de services afin de souffler un peu : entretien ménager, préparation des repas, etc. Vous pouvez aussi faire appel aux services de livraison d’épicerie et de médicaments.

Certaines formes de financement et d’aide financière spécifiques existent pour les services de répit offerts aux personnes proches aidantes de la MRC d’Arthabaska et de la MRC de L’Érable. Contactez-nous pour plus d’informations.

Ressources

  • SERVICES
    • Baluchon – Répit long terme à domicile (anciennement Baluchon Alzheimer)
    • Répit-stimulation | Société Alzheimer Centre-du-Québec
  • AIDE FINANCIÈRE
    • Programme de répit pour les familles | Les amis d’Elliot
Téléassistance à domicile

Des services de téléassistance peuvent surveiller à distance la sécurité de votre proche, vous offrant ainsi une tranquillité d’esprit, même lorsque vous êtes loin. Par exemple, ils peuvent être associés à un bouton d’urgence ou un dispositif de détection automatique des chutes.

Consultez la page Améliorer la sécurité des aînés vivant à domicile
(Gouvernement du Québec).

Le service d’appels automatisés SécuriCAB offre des appels de sécurité ou tout autre rappel essentiel à la santé des personnes aînées. Pour plus d’informations, visitez le site SécuriCAB et contactez le centre d’action bénévole le plus près de chez vous :

  • Carrefour d’entraide bénévole des Bois-Francs
  • Centre d’action bénévole de L’Érable
Carte alerte Proche aidance

Si vous habitez seul·e avec la personne aidée et qu’elle ne peut rester sans surveillance, inscrivez-vous à la carte alerte Proche aidance pour qu’une personne prenne le relais en cas d’urgence.

En savoir plus sur la carte alerte Proche aidance
Hébergement de la personne aidée

Il arrive un moment où l’autonomie de la personne aidée ou la disponibilité de la personne proche aidante deviennent insuffisantes. Plusieurs options s’offrent à la personne présentant une incapacité permanente lorsqu’elle doit envisager un milieu de vie adapté. L’accompagner dans ce choix peut s’avérer un exercice délicat, mais sécurisant. Par vos conseils, vous pouvez contribuer à lui assurer un environnement qui favorise à la fois sa sécurité, son bien-être et son autonomie.

Découvrez les principaux types de milieux de vie, leurs caractéristiques, avantages et inconvénients.

  • EMiliA est une plateforme en ligne conçue par et pour les personnes aînées avec une équipe de professionnel·les de l’Université de Sherbrooke. Une mine de renseignements, de documents à télécharger et de pistes de réflexion pour accompagner une personne aînée dans le choix d’un milieu de vie adapté à sa condition actuelle.
    EMiliA (Université de Sherbrooke)
  • Penser à demain : Choisir où vivre en tant que personne aînée (Éducaloi)
  • Guide des différents types d’hébergement
    (CIUSSS MCQ)
  • Trouvez la bonne résidence pour personnes âgées
    (Bonjour Résidences)
  • Comment préparer le déménagement de son proche en résidence ?
    (JuridiQC)
Réseau personnel

Être proche aidant peut parfois être exigeant et isolant. Avoir un réseau personnel solide peut faire toute la différence. Ce réseau, composé de proches, d’ami·es, de collègues ou même de voisin·es, est essentiel pour vous soutenir dans votre rôle.

Un réseau personnel vous offre :

  • Un soutien émotionnel : quelqu’un pour écouter sans juger.
  • De l’entraide concrète : un coup de main pour une tâche ou une commission.
  • Un espace pour souffler : des moments pour vous ressourcer et penser à vous.

N’oubliez pas, demander de l’aide n’est pas un signe de faiblesse. C’est une manière de prendre soin de vous pour continuer à soutenir la personne aidée. Cultivez ces liens et n’hésitez pas à tendre la main lorsque vous en avez besoin.

Pour des conseils, n’hésitez pas à nous contacter.

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Instructions
Ligne d’écoute téléphonique

Parfois, parler à quelqu’un qui comprend vos défis peut faire toute la différence. Nous sommes là pour vous offrir un soutien personnalisé, confidentiel et gratuit. Nous pouvons également vous conseiller et vous informer de vos droits, des services et des aides auxquels vous pouvez avoir accès.

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Un message clair nous permet de mieux répondre à vos besoins, plus rapidement.

Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter. Nos intervenant·es sont là pour vous orienter vers les ressources appropriées et vous accompagner dans vos démarches.

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40, rue Alice, Victoriaville, Québec, G6P 3H4

819 795-3577

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Categories: Ressources, Service de soutien

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